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FAQ

FAQ

  • Q Combien de temps faut-il pour expédier après avoir passé une commande ?

    UN
    Nous intervenons rapidement pour faire avancer vos commandes. Si les pièces standards sont en stock, elles sont généralement prêtes à être expédiées en un à deux jours ouvrables.
    Pour un travail personnalisé, chaque cas étant unique, le délai de production dépend des exigences spécifiques. Dès que la commande est passée, nous vous communiquerons une date d'expédition prévue. Vous aurez également un interlocuteur ici à Ketai pour vous tenir au courant, en veillant à ce que tout reste sur la bonne voie et soit expédié comme prévu.
  • Q Quel logiciel de conception CAO fonctionne avec la bibliothèque Scan Body ?

    UN
    Nous fournissons des fichiers de bibliothèque de corps numérisés pour les deux principaux programmes de CAO dentaire. Il s'agit de 3Shape® et exocad®.
    3Shape®
    exocad®
    Vous obtenez ces bibliothèques lorsque vous les achetez et vous pouvez télécharger les fichiers requis à partir de la section « Ressources » de notre site Web et les intégrer de manière transparente dans votre flux de travail numérique.
     
  • Q Avec quels systèmes d'implants les composants de Ketai sont-ils compatibles ?

    UN
    Les composants prothétiques implantaires de Ketai sont conçus pour être compatibles avec presque tous les principaux systèmes implantaires. Notre couverture de services de base comprend actuellement huit systèmes largement utilisés :
    Osstem、Dentium、Adin、Straumann / ITI、Nobel Biocare、MegaGen、DIO et ICX
    Si vous utilisez d’autres systèmes d’implants, nous pouvons rapidement fabriquer les pièces adaptées. Dites-nous la marque et le modèle que vous utilisez. Notre équipe vérifiera si cela convient.
  • Q OEM – Fabrication d’équipement d’origine

    UN
    - Nous nous engageons sur la conception et les spécifications techniques de vos produits, soutenus par nos capacités de fabrication haut de gamme de contrôle d'usinage au niveau du micron (± 5 μm) et de gestion de la qualité de bout en bout.
  • Q ODM et personnalisation avancée

    UN
    Pour les cas cliniques complexes et les exigences de restauration spécialisées, notre équipe R&D et CAO/FAO propose des solutions intégrées de conception et de fabrication de précision.

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